Emote

⁍ Term of Service ⁌ 1. Copyrights & Usage 1.a. Quyền tác giả của Commission trên Dreamerly hoặc các trang MXH khác đều thuộc về họa sĩ. Quyền sở hữu Commission thuộc đồng sở hữu bởi Họa sĩ và Khách hàng. Bất cứ hành vi sử dụng nào nằm ngoài những mục đích dưới đây (mục 1.b đến 1.d) đều cần sự đồng thuận từ trước của cả Họa sĩ và Khách hàng trước khi tiến hành 1.b. Hoạ sĩ có quyền sử dụng Commission cho portfolio của mình, công khai Commission trên mạng xã hội với mục đích quảng bá cho bản thân. Trường hợp Khách hàng muốn Commission không được công khai, cần phải thông báo với Hoạ sĩ từ thời điểm bắt đầu cung cấp Brief/Hợp đồng. Các trường hợp phát sinh sau đó sẽ được bàn luận và thống nhất giữa Hoạ sĩ và Khách hàng. 1.c. Khách hàng có quyền sử dụng Commission cho mục đích phi lợi nhuận của cá nhân (bao gồm nhưng không giới hạn: in ấn, quảng bá cho bản thân, công khai trên mạng xã hội, v.v.; tuy nhiên không bao gồm các quyền liên quan đến chỉnh sửa trực tiếp bởi KH hoặc các bên không liên quan khác (cty, tổ chức, AI, v.v...) 1.d. Bất cứ hành vi sử dụng Commission cho mục đích đem lại lợi nhuận mà không có sự thỏa thuận từ trước từ hai bên là không được phép. 02. Payment Theo các phương thức thanh toán Dreamerly cung cấp. 03. Service 3.a. Khách hàng sẽ nhận được Commission theo kích thước canvas < 2000px, 350 dpi, và không bao gồm Watermark/Credit. 3.b. Hoạ sĩ sẽ chuyển giao Commission hoàn thiện trong khoảng thời gian được thoả thuận trong hợp đồng, bắt đầu kể từ ngày hoàn thành thanh toán. Trường hợp Khách hàng có yêu cầu deadline cụ thể, deadline này cần có sự đồng ý rõ ràng, lưu dấu tích của Hoạ sĩ, tại thời điểm đưa ra yêu cầu, và Hoạ sĩ có quyền từ chối Hợp đồng nếu không đáp ứng được deadline. Trường hợp Hoạ sĩ không thể bàn giao Commission theo deadline nói trên hoặc theo thỏa thuận trước, HS cần thông báo cho KH chậm nhất là 2 tuần trước deadline. Phương thức đền bù nếu cần thiết sẽ được trao đổi giữa hai bên trên tinh thần hợp tác. 3.c. Quy trình tiến hành dịch vụ Theo quy trình Platform Dreamerly nếu đặt thông qua nền tảng Dreamerly. 3.d. Dịch vụ cung cấp sẽ không bao gồm/cần được trao đổi trước/tính phụ phí nếu Hoạ sĩ chấp thuận với các hạng mục sau: NSFW, mecha, nhân thú, truyền thần, cổ trang, hoặc bất kì thông tin nào Hoạ sĩ cảm thấy không thể nhận vẽ được. Dịch vụ sẽ không cung cấp nếu yêu cầu của Khách hàng có các yếu tố hàm ý trái với các quy định pháp luật. 3.e Hủy dịch vụ: +Trường hợp Khách hàng hủy dịch vụ sau khi dịch vụ đã được tiến hành (ít nhất đến bước SKETCH THÔ mà không có lý do hợp lý (bao gồm tai nạn, thảm họa thiên nhiên, mất khả năng nhận thức, trục trặc về tài chính nguy cấp, v.v), Khách hàng sẽ chấp nhận mất đi phần chi phí tương ứng với tiến độ đã thực hiện và không thấp hơn 10%/tổng giá trị đơn hàng. Phần tiền bù trừ theo thỏa thuận hai bên sẽ được Hoạ sĩ hoàn trả cho Khách hàng trong vòng 7-14 ngày kể từ thời điểm thống nhất. + Trường hợp Hoạ sĩ hủy dịch vụ sau khi dịch vụ đã được tiến hành mà không có lý do hợp lý (bao gồm tai nạn, thảm họa thiên nhiên, mất khả năng nhận thức, v.v), Hoạ sĩ sẽ đền bù cho KH 10%/tổng giá trị đơn hàng và hoàn trả cho Khách hàng toàn bộ giá trị đơn hàng cùng phần đền bù trong vòng 7-14 ngày làm việc kể từ thời điểm thống nhất. Khách hàng và Hoạ sĩ được cho là đã thống nhất với Điều khoản điều kiện trên đây nếu đạt được thống nhất ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ. 3.e Điều khoản về sửa tranh trong quá trình sử dụng dịch vụ: Đối với sửa chi tiết nhỏ (1~15% tổng thể tranh): hỗ trợ sửa tối đa 3 lần; Đối với sửa chi tiết vừa (15 ~ 30% tổng thể tranh): hỗ trợ sửa tối đa 3 lần; Đối với sửa chi tiết lớn (50% tổng thể tranh trở lên: pose, color palette, design nhân vật, thay đổi background hoàn toàn): hỗ trợ sửa tối đa 1 lần; (*sửa): tính từ thời điểm KH nhận được Sketch/WIP tương ứng và thống nhất ý tưởng với họa sĩ. Trường hợp sau khi thống nhất, Khách hàng phát sinh nhu cầu sửa đột xuất sẽ bị từ chối sửa/thực hiện refund/charge thêm phụ phí.